FAQ Pergola Solaire

1. Pourquoi mes panneaux photovoltaïques ne se montent-ils pas entre les poutres ?

Ce problème est lié à un mauvais positionnement des chevrons ou un défaut d'équerrage.

Vérifications indispensables

  • Position des chevrons latéraux : les faces extérieures des chevrons doivent être alignées avec la face extérieure du profil mural
  • Contrôle de l’équerrage : les diagonales doivent être strictement identiques (tolérance 5 mm max). La notice recommande de desserrer, corriger l'équerrage, puis resserrer
  • Position des chevrons intermédiaires : ils doivent être posés sans verrouillage initial pour permettre l’alignement optimal avant fixation

Conséquence d’un mauvais positionnement

Si l’un de ces éléments est décalé, les panneaux ne peuvent plus s’engager correctement dans les profils support ou gouttière inter-panneaux.

2. De l’eau coule le long des poteaux : est-ce normal ?

Non. L’écoulement doit être entièrement dirigé vers les évacuations intégrées dans les poteaux.

Cause

  • Mauvaise étanchéité au niveau des joues de finition du coffre avant

Correction

  • Vérifier l’étanchéité entre les joues de finition et le coffre avant
  • Appliquer un joint silicone conforme (zones d'étanchéité obligatoires selon notice)

3. Un ruban LED reste allumé en permanence, même éteint : pourquoi ?

Il s’agit généralement d’un contact parasite dans la structure.

Causes possibles

  • Câble LED dénudé ou pincé en contact avec l’aluminium
  • Passage du câble non conforme aux guides câbles prévus dans les profils

Solutions

  • Couper le courant immédiatement
  • Vérifier le passage des câbles dans les profils
  • Contrôler que le câble n’est ni abîmé ni écrasé
  • Remettre en place ou remplacer le câble si nécessaire

4. Un ruban LED éclaire moins ou une LED reste allumée au milieu du ruban

Cause

  • Dysfonctionnement du ruban LED (défaut interne, surcharge, pompe de courant locale)

Solution

  • Remplacer le ruban LED
  • Respecter le pas de coupe de 17 cm
  • Réaliser une coupe propre + appliquer du silicone d'étanchéité dans l’embout

5. Comment garantir une étanchéité optimale de la pergola solaire ?

Points critiques

  • Raccords du coffre avant : étanchéité obligatoire aux jonctions
  • Passage d’eau par les poteaux : évacuation via tube PVC Ø50 mm
  • Joues de finition : installation systématique pour éviter le ruissellement externe

Bonnes pratiques

  • Nettoyer régulièrement gouttières inter-panneaux et chevrons
  • Vérifier l’absence de feuilles, sable ou dépôts dans le coffre avant

6. Pourquoi ma pergola ne produit-elle pas à son maximum ?

Causes fréquentes

  • Panneaux photovoltaïques salis → perte de rendement (2 à 3 nettoyages/an recommandés)
  • Mauvais angle d’ensoleillement → vérifier que la première rangée n’est pas à l’ombre
  • Micro-onduleur mal ventilé → respecter 1,5 cm minimum de ventilation

7. Pourquoi mes micro-onduleurs ne se synchronisent-ils pas ?

Causes techniques possibles

  • Mauvais ordre de câblage DC / AC (brancher DC puis AC)
  • Trop de micro-onduleurs par entrée AC (max 4 par entrée)

Vérifications

  • Voyant : clignotement rouge 1 fois puis vert 10 fois lors du branchement DC
  • Vérifier l’ordre et la polarité des câbles MC4

8. Comment sécuriser mon installation électrique solaire ?

Conformité réglementaire

  • Couper systématiquement le courant avant intervention
  • Respecter les normes NFC 15-100 et UTE C15-712-1
  • Boîtier AC obligatoire pour installations > 1600 W
  • Parafoudre obligatoire entre 4 kW et 6,4 kW

Implantation

  • Boîtier AC toujours à l’abri des intempéries

9. L'eau déborde de ma pergola lors de fortes pluies, que faire ?

Causes possibles

  • Gouttières inter-panneaux obstruées
  • Évacuation PVC des poteaux bouchée
  • Chevrons non alignés → stagnation

Solution

  • Nettoyer creux, joints, gouttières et conduits d’évacuation

Nos pergolas sont étanches pour des niveaux de pluie faibles à modérés.

10. Les panneaux PV vibrent ou bougent légèrement

Causes probables

  • Panneau non verrouillé

Correction

  • Vérifier le verrouillage des panneaux

11. Quels entretiens sont indispensables ?

Contrôles à effectuer régulièrement

  • Vérifier fixations murales et au sol
  • Vérifier serrage des cadres
  • Vérifier fixation des panneaux photovoltaïques
  • Nettoyer gouttières, coffres et évacuations
  • Nettoyer les panneaux PV (sans produit abrasif)